Menu
Уважаемые жители Тосненского района! /// /// Компания ООО "Транс-Балт" информирует Вас о том, что с 1 апреля 2017 года проезд по автобусным маршрутам №№319, 550, 611б, 682, 450, 611, 688, 610А, 681, 687, 610, 618, 684 для лиц старше 75 лет будет осуществляться бесплатно (при предъявлении паспорта).
A+ A A-

Встреча со СМИ в Тосненском МФЦ

2 апреля в Тосненском МФЦ состоялась встреча со СМИ, на которой журналисты узнали о новых государственных и муниципальных услугах, о возможности получать госуслуги через интернет и о перспективах взаимодействия областных МФЦ с многофункциональными центрами Санкт-Петербурга.

О масштабах развития сети МФЦ в Ленинградской области рассказал              И.о. директора ГБУ ЛО «МФЦ» Константин Бобин:

- Работа по расширению сети МФЦ на территории Ленинградской области ведется активно: сегодня открыты и работают уже 13 многофункциональных центров, это 197 окон приема и выдачи документов. Помимо этого, мы стремимся сделать государственные и муниципальные услуги доступными не только жителям районных центров, но и отдаленных поселений. С этой целью создаются удаленные рабочие места (УРМ) на базе библиотек и административных зданий, сегодня на территории Ленинградской области налажена работа 174 УРМ. В 2014 году в МФЦ Ленинградской области поступило более 405 000 обращений, а за три месяца 2015 года – уже более 200 000, а это значит, что услуги востребованы и становятся все более доступными. По результатам проведенного в 2014 году мониторинга, доля граждан, имеющих доступ к получению услуг на территории Ленинградской области – более 48%. Не менее значимы показатели удовлетворенности граждан качеством предоставляемых услуг, здесь МФЦ Ленинградской области достигли результата в 93%. Среднее время ожидания в очереди в МФЦ Ленинградской области составляет менее 15 минут.

В своей работе ГБУ ЛО «МФЦ» руководствуется Указом Президента РФ от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» и осуществляет реализацию мероприятий программы «Повышение эффективности государственного управления и снижение административных барьеров при предоставлении государственных и муниципальных услуг в Ленинградской области». Наша задача – сделать государственные и муниципальные услуги доступными для населения, а предоставление этих услуг – качественным.

Сегодня в МФЦ Ленинградской области можно получить 108 государственных и муниципальных услуг. Перспективным нововведением является предоставление государственных услуг в электронном виде. Теперь граждане могут получать более 100 госуслуг через интернет, не выходя из дома.  Для доступа к порталам госуслуг необходимо пройти регистрацию в ЕСИА (Единой системе идентификации и аутентификации). Услуга регистрации в ЕСИА предоставляется во всех МФЦ Ленинградской области, а также во всех УРМ (удаленных рабочих местах). Перечень удаленных рабочих мест МФЦ можно найти на официальном сайте ГБУ ЛО «МФЦ»: mfc47.ru.

Еще одним важным новшеством в работе МФЦ станет взаимодействие многофункциональных центров Ленинградской области с петербургскими МФЦ по принципу экстерриториальности. В перспективе жители области смогут получать государственные услуги в Санкт-Петербурге и наоборот.  Организация этого взаимодействия – процесс сложный, поскольку необходимо добиться синхронизации административных регламентов и баз данных, обучить персонал. О результатах синхронизации МФЦ двух регионов можно будет говорить в 2016 году.

О работе МФЦ в городе Тосно нам рассказала директор филиала ГБУ ЛО «МФЦ» «Тосненский» Ирина Ковалева:

- Тосненский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг начал свою работу в конце 2013 года.  За время работы в филиал поступило уже более 120 000 обращений заявителей, и это число постоянно растет: ежедневно филиал принимает около 800 новых обращений.  Филиал расположен по адресу: город Тосно, улица Советская, дом 9в. Серьезным преимуществом филиала является хорошая транспортная доступность. В целях контроля качества предоставления услуг был проведен опрос заявителей, в результате которого 90% опрошенных оценили удобство расположения филиала на «отлично» и «хорошо». Высокие оценки  заявителей («отлично» и «хорошо») Тосненский филиал МФЦ получил также по показателям: график работы, организация очереди и комфортность условий ожидания, актуальность и достоверность предоставляемой информации. В целом качество предоставления государственных и муниципальных услуг на «отлично» и «хорошо» оценили 93% респондентов.

В Тосненском филиале ГБУ ЛО «МФЦ» работает 20 окон приема и выдачи документов, помимо этого, на территории Тосненского района налажена работа еще 26 удаленных рабочих мест (УРМ), предоставляющих государственные услуги по принципу «одного окна». Работа удаленных рабочих мест позволяет охватить государственными услугами население района даже в самых отдаленных точках. Удаленные рабочие места на базе библиотек и административных зданий открыты в городских поселениях: Красноборское, Любанское, Рябовское, Ульяновское, Форносовское, Лисинское; в сельских поселениях: Нурминское, Трубникоборское, Федоровское, Никольское. Сегодня в УРМ МФЦ Тосненского района можно получить 13 государственных и муниципальных услуг. В УРМ городского поселения Ульяновка мы оказываем дополнительную услугу – прием заявлений на выдачу паспорта гражданина РФ. Адреса и графики работы удаленных рабочих мест опубликованы на официальном сайте ГБУ ЛО «МФЦ»: www.mfc47.ru

Адрес Тосненского филиала ГБУ ЛО «МФЦ»: город Тосно, улица Советская, дом 9в. Филиал открыт для посетителей ежедневно с 09:00 до 21:00, без выходных и перерывов на обед. Прием документов прекращается за час до окончания работы МФЦ, выдача документов – за полчаса до закрытия. Информацию о работе Тосненского МФЦ можно получить по телефону 8-800-301-47-47 или на официальном сайте ГБУ ЛО «МФЦ».

Апрель 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

Наверх
  • РОССИЯ - КРЫМ